Cómo funciona Passlane

1) Primero te explicamos tus opciones

Passlane es una empresa privada independiente. No somos el Departamento de Estado de EE. UU., no somos el National Passport Information Center, no somos USCIS, y no somos una embajada ni un consulado. No estamos afiliados con, autorizados por, ni respaldados por ninguna agencia gubernamental.

Nuestra tarea es ayudarte a entender el proceso real antes de que decidas qué hacer. Mostramos las rutas comunes, los tiempos típicos y la diferencia entre tarifas del gobierno y cualquier tarifa de servicio de un tramitador privado. Puedes revisar el tiempo típico en timelines and fees.

No emitimos pasaportes ni visas. No procesamos solicitudes del gobierno. No brindamos asesoría legal o de inmigración. Si tienes un problema legal o de inmigración, habla con un abogado de inmigración con licencia o un representante acreditado.

También aclaramos que puedes solicitar siempre directamente con el gobierno por tu cuenta y sin cargo por servicio. Por ejemplo:
- Muchos adultos pueden renovar por correo con Form DS-82 si cumplen con los requisitos
- Los solicitantes por primera vez normalmente presentan la solicitud en persona con Form DS-11 en una instalación de aceptación de pasaportes
- Los niños menores de 16 años generalmente necesitan que estén presentes ambos padres o tutores
- Una tarjeta de pasaporte normalmente es válida para viajes por tierra y mar, pero no para viajes aéreos internacionales

2) Si quieres ayuda, te ponemos en contacto con un tramitador privado

Si quieres ayuda adicional para que una renovación de pasaporte, una nueva solicitud de pasaporte o una solicitud de visa de viaje avance más rápido, puedes usar Passlane para obtener una coincidencia con un servicio independiente de tramitación. Estas empresas pueden ayudar revisando instrucciones, preparando los pasos de envío y enviando por mensajería o llevando en mano las solicitudes cuando las reglas oficiales lo permiten.

Este servicio de coincidencia es gratis para ti a través de Passlane. Si decides contratar a un tramitador privado, esa empresa puede cobrar su propia tarifa de servicio. Esa tarifa de servicio es independiente de la tarifa oficial de solicitud del gobierno y de cualquier tarifa gubernamental por tramitación acelerada. Confirma los montos actuales del gobierno en el sitio web oficial del gobierno.

No prometemos aprobaciones ni un plazo específico. Solo el gobierno puede emitir un pasaporte o una visa, aprobar una solicitud o establecer la disponibilidad de citas. Usamos un lenguaje cuidadoso como típico, normalmente y estimado porque los tiempos de procesamiento pueden cambiar.

Como guía general, el servicio rutinario de pasaporte de EE. UU. suele estar alrededor de 4 a 6 semanas, y el servicio acelerado del gobierno suele estar alrededor de 2 a 3 semanas con una tarifa oficial adicional. Los viajeros con viajes urgentes dentro de aproximadamente 14 días, o ciertas emergencias de vida o muerte, pueden tener opciones oficiales adicionales a través del gobierno, dependiendo de la disponibilidad y la elegibilidad.

3) Tú mantienes el control de tu información

Mantenemos el sitio web simple. Pedimos datos básicos de contacto y qué tipo de ayuda necesitas para poder orientarte en la dirección correcta. Podemos preguntarte cosas como:
- Tu nombre y tu información de contacto
- Tu idioma preferido
- Si se trata de una renovación, tu primer pasaporte, una solicitud de pasaporte para un niño o una petición de ayuda con una visa
- Cuándo planeas viajar
- Si quieres solicitar tú mismo o hablar con un tramitador privado

Para tu seguridad, no envíes documentos sensibles de identidad en este sitio. Nuestros formularios son solo para detalles de contacto y de la solicitud. No pedimos tu número de Seguro Social, el número de pasaporte ni documentos escaneados de pasaporte en el sitio web.

Tú decides qué sucede después. Puedes leer más sobre Passlane, solicitar directamente con el gobierno por tu cuenta o pedir que te pongan en contacto con una empresa privada. La decisión siempre es tuya.