Passlane 怎么运作

1）我们会先为你讲清选项

Passlane 是一家独立的私人公司。 我们不是美国国务院（U.S. Department of State），不是国家护照信息中心（National Passport Information Center），不是 USCIS，也不是任何大使馆或领事馆。我们与任何政府机构没有隶属关系、未获授权，也未获得任何政府机构背书。

我们的职责是在你决定要做什么之前，帮助你理解真实流程。我们会展示常见路径、典型时间线，以及 政府费用 与任何 私人代办服务商服务费 之间的区别。你可以在 时间线与费用 查看典型办理时长。

我们 不 发放护照或签证。我们 不 处理政府申请。我们 不 提供法律或移民建议。如果你遇到法律或移民方面的问题，请咨询持牌移民律师或获授权的代表。

我们也会明确说明：你可以 随时自己直接向政府申请且不收取服务费。例如：
- 若符合条件，许多成年人可通过 表格 DS-82 以邮寄方式续签
- 初次申请者通常需持 表格 DS-11 亲自到护照受理机构办理
- 16 岁以下的儿童通常需要父母或监护人双方在场
- 护照卡通常适用于陆路与海上旅行，但 不适用于国际航空旅行

2）如果你需要帮助，我们为你匹配私人代办服务商

如果你想让护照续签、新护照申请或旅行签证申请能更快推进，你可以使用 Passlane 在 获取匹配 中与独立的私人代办服务机构对接。这些公司可能会通过审阅说明、准备邮寄步骤，以及在官方规则允许的情况下代为递交或协助递送（送达或代交件）来提供帮助。

这项匹配服务通过 Passlane 对你 免费。如果你选择聘请私人代办服务商，该公司可能会收取其自身的服务费。该服务费与官方政府申请费以及任何政府加急费用是分开的。 请在官方政府网站上确认当前的政府费用金额。

我们不会承诺审批结果或特定时间。只有政府才能签发护照或签证、批准申请、或确定预约是否有名额。我们使用如 典型（typical）、通常（usually）、预估（estimate） 之类的表述，因为办理时间可能会变化。

作为一般参考，美国常规护照服务通常约为 4 到 6 周；政府加急服务通常约为 2 到 3 周（需额外支付官方费用）。对于大约 14 天内 的紧急出行，或某些生死攸关的紧急情况，若符合可用性与资格要求，旅客可能还可通过政府获得额外的官方选项。

3）你的信息由你掌控

我们让网站保持简洁。我们会询问基本联系方式以及你需要哪类帮助，以便将你指向正确方向。我们可能会问到诸如：
- 你的姓名与联系方式
- 你的首选语言
- 这是续签请求、首次护照请求、儿童护照请求，还是签证帮助请求
- 你的计划出行时间
- 你是否想自己申请，或希望与私人代办服务商沟通

为保障你的安全，请不要在本网站上提交敏感身份识别文件。我们的表单仅用于联络与请求详情。我们 不会 在网站上向你索要你的社会保障号码（Social Security number）、护照号码或扫描件护照文件。

接下来会发生什么由你决定。你可以阅读更多 关于 Passlane、自行直接向政府申请，或请求我们为你匹配一家私人公司。选择权始终在你。