개인정보 처리방침

수집하는 정보

Passlane은 독립적인 민간 회사로서 무료 매칭 및 소개 서비스를 제공합니다. 우리는 미국 국무부, 국가 여권 정보 센터, USCIS, 대사관, 영사관이 아닙니다. 우리는 여권이나 비자를 발급하지 않으며, 정부 신청을 처리하지 않고, 법률 또는 이민 관련 조언을 제공하지도 않습니다.

귀하가 당사 사이트 또는 문의 양식을 이용할 때, 귀하의 요청을 이해하고 독립적인 민간 여권 또는 비자 신속 처리 서비스와 연결해 드리기 위해 귀하가 제공하기로 선택한 기본 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 성명
- 전화번호
- 이메일 주소
- 선호 언어
- 도시 또는 주
- 새 여권, 갱신, 아동 여권 또는 비자 도움 중 무엇이 필요한지
- 전반적인 여행 시기 또는 긴급성
- 메시지 박스에 귀하가 공유하기로 선택한 세부 정보

이 사이트에서는 고도로 민감한 신원 증명 서류를 요청하지 않습니다. 사회보장번호, 여권 번호, 스캔한 여권, 스캔한 출생증명서 또는 기타 민감한 문서를 당사 웹 양식을 통해 보내지 마세요. 당사 양식은 연락처 정보와 요청 정보만을 위한 것입니다.

또한 당사는 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 기본 사이트 이용 데이터 등 제한적인 기술 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 사이트가 정상적으로 작동하도록 유지하고, 트래픽을 이해하며, 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 사이트 이용에 대한 자세한 내용은 당사의 이용약관 및 면책조항을 참고하세요.

사용 방법

당사는 귀하가 제공한 정보를 귀하의 요청에 응답하고, 귀하에게 연락하며, 해당되는 경우 귀하를 독립적인 민간 신속 처리 서비스와 연결하는 데 사용합니다. Passlane은 매칭 서비스이므로, 귀하의 정보는 소개(리퍼럴) 파트너와 공유될 수 있으며, 그들이 여권 또는 비자 신속 처리 옵션에 대해 후속 연락을 할 수 있도록 하기 위함입니다. 해당 파트너의 서비스에는 별도의 민간 서비스 수수료가 포함될 수 있습니다.

중요: 어떤 민간 신속 처리자의 서비스 수수료는 공식 정부의 신청 수수료 및 여권 또는 비자 수수료와는 별개입니다. 이러한 공식 정부 수수료는 민간 신속 처리자의 수수료에 포함되지 않습니다. Passlane에서 부과하는 서비스 요금이 없이, 귀하는 언제든지 정부에 직접 신청할 수 있습니다.

당사는 또한 귀하의 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다:
- 질문에 답하고 고객 지원 제공
- 요청과 관련된 서비스 관련 메시지 발송
- 당사 웹사이트, 언어 지원 및 소개(리퍼럴) 절차 개선
- 스팸, 오용 또는 보안 문제 탐지
- 필요할 때 법적 의무를 준수

당사는 귀하의 여권 신청을 판매하지 않으며, 승인, 비자, 시민권 또는 처리 일정에 대해 약속하거나 보장하지 않습니다. 당사 사이트에 표시되는 일정은 단지 일반적인 추정치일 뿐입니다. 여권 또는 비자를 발급할지, 그리고 공식 처리에 얼마나 걸릴지는 오직 정부만이 결정합니다. 법률 또는 이민 관련 조언이 필요하다면, 면허를 보유한 이민 변호사나 공인된 대리인과 상담해 주세요.

귀하의 선택 사항

귀하는 Passlane에 정보를 제출할지 여부를 선택할 수 있습니다. 귀하가 제공한 연락처 정보를 매칭에 사용하기를 원하지 않는다면, 간단히 양식 사용을 피하고 귀하가 직접 정부에 신청하시면 됩니다. 또한 해당되는 경우 당사에 연락하여 질문을 하거나, 접근 권한 또는 삭제 요청을 할 수 있으며, 당사 연락처 페이지를 통해 부정확한 연락처 정보를 업데이트해 달라고 요청할 수도 있습니다.

도움을 요청한 뒤 당사 또는 소개(리퍼럴) 파트너로부터 이메일이나 전화를 받았다면, 향후 마케팅 메시지의 중단을 요청할 수 있습니다. 진행 중인 요청과 관련된 일부 운영 메시지는 필요에 따라 계속 전송될 수 있습니다. 당사는 이 방침에 설명된 목적, 기록 보관, 보안, 법적 준수를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다.

당사 사이트는 기본 분석, 사이트 성능 및 사기(부정) 방지를 위해 쿠키 또는 이와 유사한 도구를 사용할 수 있습니다. 귀하의 브라우저는 쿠키를 차단하거나 삭제하도록 허용할 수 있지만, 사이트 일부 영역은 기대한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 당사의 일반적인 처리 방침을 설명하지만, 양식이나 커뮤니케이션에 표시된 추가 고지를 대체하지는 않습니다. 질문이 있으시면 당사에 문의해 주세요.