Passlane es una empresa privada independiente — no es el Departamento de Estado de EE. UU., USCIS ni ninguna agencia gubernamental. También puedes solicitar directamente con el gobierno tú mismo, sin cargo por servicio.

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Reemplazar un pasaporte perdido o robado

Si su pasaporte de EE. UU. se perdió o fue robado, debe reportarlo y solicitar un reemplazo. Passlane es un servicio gratuito e independiente de coincidencias que explica sus opciones en un lenguaje claro y puede conectarlo con un gestor privado si desea ayuda más rápida.

Ilustración que explica Reemplazar un pasaporte perdido o robado

Qué es esta ayuda

Perder un pasaporte es estresante, especialmente si tiene un viaje pronto. La buena noticia es que puede reemplazar un pasaporte de EE. UU. perdido o robado, pero el gobierno tiene pasos específicos que debe seguir.

Passlane es una empresa privada e independiente. No somos el Departamento de Estado de EE. UU., no somos el National Passport Information Center, no somos USCIS y no somos una embajada o consulado. No emitimos pasaportes, no tramitamos solicitudes gubernamentales ni decidimos resultados. Somos un servicio gratuito de coincidencias y referencias que explica el proceso oficial y, si quiere, lo conecta con un gestor privado de pasaportes independiente.

Siempre tiene la opción de solicitar directamente con el gobierno usted mismo sin cargo por servicio. Si desea ayuda para entender los pasos habituales, los tiempos y las rutas más rápidas, también puede hacerse un match con un servicio privado sin costo por medio de Passlane.

Cómo suele funcionar el reemplazo

Si su pasaporte se perdió o fue robado, por lo general necesita hacer dos cosas: reportar el pasaporte anterior y solicitar uno nuevo. Un pasaporte perdido o robado normalmente no se puede renovar por correo con el Form DS-82. La mayoría de las personas en esta situación solicita en persona usando el Form DS-11.

Por lo general, necesitará reportar la pérdida o el robo como parte del proceso. También pueden pedirle detalles sobre lo ocurrido. El gobierno decide qué acepta y si emite el pasaporte de reemplazo.

Los pasos típicos incluyen:
- Completar el formulario gubernamental requerido para solicitar un nuevo pasaporte, normalmente DS-11
- Reportar el pasaporte perdido o robado según las instrucciones del gobierno
- Presentar comprobante de ciudadanía de EE. UU., si está disponible
- Presentar una identificación con foto aceptable
- Llevar una foto de pasaporte que cumpla con las reglas del gobierno
- Presentar la solicitud en una instalación autorizada para aceptar pasaportes o, en casos urgentes, solicitar una cita en una agencia de pasaportes si califica

Si no está seguro de qué tan rápido suele moverse cada ruta, consulte plazos y tarifas. Para asesoría legal o de inmigración, hable con un abogado de inmigración con licencia o un representante acreditado. Passlane no brinda asesoría legal.

Ilustración que explica Reemplazar un pasaporte perdido o robado

Documentos, tarifas y lo que paga

Para el reemplazo de un pasaporte perdido o robado, debe esperar tarifas oficiales del gobierno por la solicitud del nuevo pasaporte. El monto exacto depende del tipo de pasaporte y su edad. Confirme el monto actual en el sitio web oficial del gobierno antes de presentar la solicitud.

Si elige un gestor privado, la tarifa de servicio de esa empresa es adicional y separada de la tarifa oficial del gobierno. En otras palabras, la tarifa del pasaporte del gobierno no está incluida en la tarifa de un gestor privado. Passlane en sí es gratuito para usarlo como servicio de coincidencias.

Elementos comunes que las personas pueden necesitar incluyen:
- Comprobante de ciudadanía de EE. UU., como un pasaporte anterior o un certificado de nacimiento certificado, si está disponible
- Identificación con foto emitida por el gobierno
- Una foto de pasaporte
- Planes de viaje, si solicita un servicio más rápido
- Información sobre el pasaporte perdido o robado, si se conoce

Para su privacidad, nuestro formulario en el sitio web debe recopilar solo detalles básicos de contacto y la solicitud. No envíe su número de Seguro Social, número de pasaporte ni documentos escaneados en el sitio.

Rutas más rápidas si viaja pronto

Si necesita su pasaporte de reemplazo con rapidez, hay algunas maneras legítimas de avanzar más rápido. El servicio estándar a menudo tarda aproximadamente de 4 a 6 semanas. El servicio acelerado del gobierno a menudo tarda aproximadamente de 2 a 3 semanas con una tarifa gubernamental adicional. Los plazos pueden cambiar, así que considérelos como estimaciones, no como promesas.

Si tiene un viaje internacional urgente dentro de aproximadamente 14 días, o una emergencia calificada de vida o muerte, puede intentar solicitar una cita en persona en una agencia de pasaportes. La disponibilidad depende de las reglas del gobierno y de la disponibilidad de citas.

Algunos viajeros también usan un gestor privado independiente. Un gestor privado puede ayudar revisando requisitos, organizando el paquete y enviando por mensajería o entregando en mano las solicitudes elegibles cuando está permitido. Esto puede ser útil cuando el tiempo es corto, pero ninguna empresa privada puede garantizar la aprobación ni un plazo específico. Solo el gobierno puede emitir el pasaporte.

Si quiere entender opciones legítimas de urgencia, lea cómo acelerar un pasaporte o hágase un match con un servicio privado independiente.

En palabras simples

Si su pasaporte se perdió o fue robado, por lo general necesita reportarlo y solicitar uno nuevo en persona con el Form DS-11. Puede hacerlo usted mismo a través del gobierno, o Passlane puede conectarlo de forma gratuita con un gestor privado si necesita ayuda para moverse más rápido. Las tarifas del gobierno y cualquier tarifa de servicio privada son separadas, y solo el gobierno puede aprobar y emitir el pasaporte.

Preguntas comunes

¿Puedo renovar un pasaporte perdido por correo con DS-82?
Por lo general, no. Si su pasaporte se perdió o fue robado, normalmente no puede usar el formulario de renovación por correo DS-82. La mayoría de las personas necesita solicitar en persona con el Form DS-11 y reportar el pasaporte anterior como perdido o robado.
¿Qué pasa si encontré mi pasaporte después de reportarlo como perdido?
Una vez que se reporta que un pasaporte se perdió o fue robado, en general deja de ser válido para viajar. No asuma que puede seguir usándolo. Siga las instrucciones del gobierno y use el proceso del pasaporte nuevo si es necesario.
¿Qué tan rápido puedo obtener un pasaporte de reemplazo?
Depende de la ruta para la que califica y de los tiempos actuales de tramitación del gobierno. El servicio estándar a menudo tarda aproximadamente de 4 a 6 semanas. El servicio acelerado del gobierno a menudo tarda aproximadamente de 2 a 3 semanas con una tarifa gubernamental adicional. El viaje urgente dentro de aproximadamente 14 días puede calificar para una cita. Estas son solo estimaciones típicas, no garantías.
¿Passlane reemplaza mi pasaporte o aprueba mi solicitud?
No. Passlane es un servicio gratuito e independiente de referencias. No emitimos pasaportes, no tramitamos solicitudes gubernamentales ni tomamos decisiones. Podemos explicar el proceso habitual y conectarlo con un gestor privado independiente si desea esa opción. También puede solicitar directamente con el gobierno usted mismo sin cargo por servicio.
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