更換遺失或被竊的護照

本協助內容是什麼

遺失護照壓力很大，尤其是你近期可能要出發。好消息是，你可以更換遺失或被竊的美國護照，但政府有你必須遵循的特定步驟。

Passlane 是獨立的私人公司。 我們不是美國國務院（U.S. Department of State）、不是國家護照資訊中心（National Passport Information Center）、不是 USCIS，也不是大使館或領事館。我們不會核發護照、不處理政府申請，也不會決定結果。我們是免費的媒合與轉介服務，會說明正式流程，若你願意，也可以幫你連結到獨立的私人護照代辦人。

你永遠可以選擇自行直接向政府申請、且不收服務費。如果你想了解通常的步驟、時間安排與更快的路徑，你也可以在 Passlane 免費與私人服務完成媒合：get matched。

更換通常如何運作

如果你的護照遺失或被竊，通常你需要做兩件事：通報遺失的舊護照，並申請一本新的。遺失或被竊的護照通常不能用 Form DS-82 以郵寄方式辦理更新。多數人在這種情況下會改用親自辦理，並使用Form DS-11。

你通常需要在流程中完成對遺失或竊盜的通報。你也可能被要求提供發生了什麼的細節。由政府決定哪些內容可以接受，以及是否會核發更換後的護照。

典型步驟包括：
- 填寫新的護照申請所需的政府表格，通常是 DS-11
- 依照政府指示通報遺失或被竊的護照
- 如有可用資料，提出美國公民身分的證明
- 提供可接受的照片身分證明文件
- 攜帶符合政府規定的護照相片
- 在護照受理機構申請；或在緊急情況下，若你符合資格，前往護照機關尋求預約

如果你不確定每條路徑通常需要多久，請參考 timelines and fees。若你需要法律或移民方面的建議，請諮詢有執照的移民律師或認可代表。Passlane 不提供法律意見。

文件、費用，以及你需要支付什麼

就遺失或被竊護照的更換而言，你應預期要支付正式的政府費用，用於新的護照申請。實際金額取決於護照類型與你的年齡。你申請之前，請在官方政府網站確認目前的金額。

如果你選擇私人代辦人，該公司的服務費會另外計算，並不包含在正式政府費用中。換句話說，政府的護照費用不包含在私人代辦人的費用裡。Passlane 本身作為媒合服務使用是免費的。

常見可能需要的項目包括：
- 美國公民身分的證明，例如先前的護照或經認證的出生證明（若有）
- 政府核發的照片身分證明
- 護照照片
- 行程安排（如果你申請較快的服務）
- 已知的遺失或被竊護照相關資訊

為了你的隱私，我們的網站表單應僅收集基本聯絡資訊與申請需求細節。請勿在網站上提交你的社會安全號碼（Social Security number）、護照號碼或掃描文件。

如果你即將出發，有更快的路徑

如果你需要很快拿到更換護照，有幾種合法方式能讓流程加快。一般服務的時間常約為4 到 6 週。政府加急服務通常在另付額外的政府費用後約可在2 到 3 週內完成。時程可能會變動，因此請將這些視為估計值，而非承諾。

如果你在約 14 天內有緊急的國際旅行需求，或屬於符合資格的生死攸關緊急狀況，你可能可以在護照機關尋求親自預約。是否有名額取決於政府規則與預約供給量。

部分旅客也會使用獨立的私人代辦人。私人代辦人可能透過審查要求、整理你的申請套件，並在允許的情況下負責以快遞或親自攜送方式送達符合資格的申請文件來協助。當時間緊迫時這可能很有幫助，但任何私人公司都無法保證核准結果或特定時程。只有政府才能核發護照。

如果你想了解合法的加速選項，請閱讀 how to expedite a passport 或透過 get matched 與獨立的私人服務完成媒合。