Passlane là một công ty tư nhân độc lập — không phải Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, USCIS, hay bất kỳ cơ quan chính phủ nào. Bạn cũng có thể tự nộp trực tiếp với chính phủ mà không phải trả phí dịch vụ.

Miễn phí cho người du lịch Độc lập — không phải cơ quan chính phủ · 10 ngôn ngữ
Passlane
Cẩm nang

Mất hộ chiếu khi đang ở nước ngoài? Phải làm gì

Nếu hộ chiếu Hoa Kỳ của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp khi đang ở nước ngoài, hãy hành động nhanh chóng, báo cáo, liên hệ với Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Hoa Kỳ gần nhất và hết sức cẩn thận với bất kỳ ai hứa hẹn “giải quyết nhanh” mà không rõ ràng.

Minh họa giải thích Mất hộ chiếu khi đang ở nước ngoài? Phải làm gì

Bắt đầu từ đây: tự bảo vệ và liên hệ đúng cơ quan

Mất hộ chiếu ở một quốc gia khác rất căng thẳng, nhưng có một quy trình chính thức rõ ràng. Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Hoa Kỳ là nơi có thể giúp bạn trong trường hợp khẩn cấp để cấp giấy tờ đi lại thay thế hoặc hộ chiếu mới khi đang ở nước ngoài. Chỉ có chính phủ mới quyết định có thể cấp những gì và mất bao lâu.

Trước tiên, hãy hít thở và thu thập các thông tin cơ bản. Ghi lại thời điểm và nơi hộ chiếu của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp. Nếu bị đánh cắp, hãy liên hệ cảnh sát địa phương và yêu cầu báo cáo cảnh sát nếu có. Báo cáo cảnh sát thường hữu ích, dù không phải lúc nào cũng bắt buộc.

Sau đó, liên hệ với Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Hoa Kỳ gần nhất càng sớm càng tốt. Nói rõ lịch ngày bạn dự định đi lại và điều gì đã xảy ra. Nếu bạn có lịch đi gấp trong vài ngày tới, hãy nói rõ điều đó. Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo, các biểu mẫu cần điền và những giấy tờ nhận dạng hoặc bằng chứng bạn nên mang theo.

Passlane là công ty tư nhân độc lập. Passlane không phải là Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, không phải National Passport Information Center (Trung tâm Thông tin Hộ chiếu Quốc gia), không phải USCIS, không phải đại sứ quán hoặc lãnh sự quán, và cũng không liên kết hay được bất kỳ cơ quan chính phủ nào bảo trợ/ủy quyền. Passlane không cấp hộ chiếu hoặc xử lý hồ sơ xin của chính phủ. Passlane giải thích quy trình bằng ngôn ngữ dễ hiểu và có thể kết nối bạn, miễn phí cho bạn, với một dịch vụ thông dịch/thu xếp hộ chiếu hoặc thị thực tư nhân độc lập trong các tình huống đủ điều kiện. Bạn cũng luôn có thể tự nộp trực tiếp với chính phủ tại không mất phí dịch vụ.

Phải làm gì theo từng bước

Hộ chiếu bị mất ở nước ngoài thường có nghĩa là bạn cần hoàn tất các biểu mẫu chính thức và đến làm việc tại đại sứ quán hoặc lãnh sự quán. Lộ trình cụ thể phụ thuộc vào kế hoạch chuyến đi của bạn, các giấy tờ nhận dạng, và những gì nhân viên lãnh sự đánh giá là phù hợp. Trong một số trường hợp khẩn cấp, người đi lại có thể được cấp hộ chiếu khẩn cấp có thời hạn sử dụng giới hạn để đi ngay. Ở những trường hợp khác, bạn có thể được yêu cầu nộp đơn xin cấp hộ chiếu thay thế đầy đủ. Mốc thời gian chỉ là ước tính, không phải cam kết.

Nếu có thể, hãy cố gắng chuẩn bị các mục sau trước cuộc hẹn:
- Bản sao hoặc ảnh hộ chiếu bị mất, nếu bạn có
- Giấy tờ nhận dạng có ảnh khác, như bằng lái xe hoặc giấy tờ ID địa phương
- Ảnh hộ chiếu, nếu cơ quan yêu cầu
- Bằng chứng về chuyến đi sắp tới, như xác nhận chuyến bay
- Báo cáo cảnh sát, nếu hộ chiếu của bạn bị đánh cắp
- Tên và thông tin liên hệ của một người có thể giúp xác nhận danh tính của bạn nếu cần

Nếu hiện tại bạn chỉ đang tìm hiểu các lựa chọn của mình, các hướng dẫn này có thể giúp: mốc thời gian và lệ phí hộ chiếucách xin đẩy nhanh hộ chiếu. Hãy lưu ý rằng lệ phí chính thức của chính phủ là khoản riêng biệt với phí dịch vụ của bên thông dịch/thu xếp tư nhân. Hãy xác nhận số tiền chính phủ hiện hành trên trang web chính thức của chính phủ.

Nếu chuyến đi của bạn cũng phụ thuộc vào thị thực trong hộ chiếu bị mất, hãy hỏi đại sứ quán hoặc lãnh sự quán và cơ quan nhập cư của nước đến xem điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Một số thị thực có thể được cấp lại hoặc chuyển đổi, và một số thì không. Passlane không cung cấp tư vấn pháp lý hoặc tư vấn về nhập cư. Nếu bạn có câu hỏi về tình trạng nhập cư hoặc thị thực, hãy trao đổi với luật sư nhập cư được cấp phép hoặc người đại diện được công nhận.

Minh họa giải thích Mất hộ chiếu khi đang ở nước ngoài? Phải làm gì

Những vấn đề thường gặp khiến người ta bị chậm trễ

Sai lầm lớn nhất là tin các trang web không chính thức hoặc các “người lo” địa phương hứa rằng họ có thể "bảo đảm" cấp hộ chiếu nhanh. Không công ty tư nhân nào có thể bảo đảm việc được chấp thuận, bảo đảm thị thực, hoặc mốc thời gian cụ thể. Chỉ có chính phủ mới có quyền cấp hộ chiếu hoặc giấy tờ đi lại. Đặc biệt cẩn thận nếu ai đó yêu cầu bạn chuyển tiền qua các kênh không chính thức hoặc giao nộp các hồ sơ nhạy cảm mà không có lý do rõ ràng.

Một vấn đề phổ biến khác là mang đến cho đại sứ quán hoặc lãnh sự quán quá ít thông tin. Nếu hộ chiếu của bạn đã mất, danh tính của bạn có thể cần được xác minh thêm. Ngay cả các chi tiết đơn giản cũng có thể giúp, như bản sao hộ chiếu cũ, nơi sinh của bạn, tên cha mẹ của bạn và lịch trình chuyến đi.

Ngoài ra, nếu trường hợp của bạn sau khi quay về Hoa Kỳ chuyển sang câu hỏi rộng hơn về việc thay thế, hãy nhớ các thông tin cơ bản sau về hộ chiếu:
- Việc gia hạn cho người lớn thường có thể thực hiện qua đường bưu điện với Mẫu DS-82 nếu bạn đủ điều kiện
- Người nộp lần đầu thường sử dụng Mẫu DS-11 nộp trực tiếp tại cơ sở chấp nhận
- Trẻ em dưới 16 tuổi thường cần cả hai phụ huynh hoặc giấy tờ chứng minh lý do vì sao một phụ huynh không có mặt
- Thẻ hộ chiếu (passport card) có giá trị cho việc đi lại đường bộ và đường biển đến một số nơi, nhưng không dùng cho chuyến bay quốc tế

Nếu bạn muốn được hỗ trợ hiểu các lựa chọn của mình và được kết nối với một bên thông dịch/thu xếp tư nhân độc lập khi phù hợp, bạn có thể được ghép kết nối. Các biểu mẫu trên website của Passlane chỉ nên thu thập thông tin liên hệ cơ bản và chi tiết yêu cầu. Bạn không nên bị hỏi trên trang web về số an sinh xã hội, số hộ chiếu hoặc các tài liệu đã được quét.

Passlane làm được và không làm được gì

Passlane có thể giúp bạn hiểu quy trình chính thức bằng ngôn ngữ dễ hiểu và kết nối bạn với một dịch vụ thông dịch/thu xếp hộ chiếu hoặc thị thực tư nhân độc lập nếu điều đó có thể hữu ích. Dịch vụ ghép kết nối này miễn phí cho bạn. Các bên thông dịch/thu xếp tư nhân có thể hỗ trợ các khâu hậu cần như rà soát các giấy tờ cần thiết, phối hợp các bước chuyển phát, và mang hồ sơ đến tận nơi thay bạn khi tồn tại một lộ trình khẩn trương hợp pháp.

Nhưng Passlane là không phải cơ quan chính phủ, không cấp hộ chiếu hoặc thị thực, không đưa ra quyết định đối với hồ sơ, và không xử lý các biểu mẫu của chính phủ thay cho chính phủ. Nếu bạn chọn sử dụng bên thông dịch/thu xếp tư nhân, phí dịch vụ của bên đó là khoản tách biệt với lệ phí nộp đơn chính thức của chính phủ và khoản này không được bao gồm. Hãy luôn xác nhận lệ phí chính phủ hiện hành trên trang web chính thức của chính phủ.

Bạn luôn có một lựa chọn thực sự. Bạn có thể tự nộp trực tiếp với chính phủ tại không mất phí dịch vụ. Với nhiều người đi lại, đây là lựa chọn đúng. Với những người khác, bên thông dịch/thu xếp tư nhân có thể hữu ích khi thời gian gấp và có sẵn một lộ trình nhanh hơn hợp pháp.

Nếu tình huống của bạn liên quan đến tình trạng nhập cư, việc lưu trú quá hạn, hồ sơ nhập cảnh, hoặc các hậu quả pháp lý từ việc mất giấy tờ, vui lòng nhờ tư vấn từ luật sư nhập cư được cấp phép hoặc người đại diện được công nhận. Passlane không cung cấp tư vấn pháp lý hoặc tư vấn về nhập cư.

Nói đơn giản

Nếu hộ chiếu của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp ở một quốc gia khác, hãy liên hệ ngay với Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Hoa Kỳ gần nhất. Hãy chuẩn bị mọi giấy tờ nhận dạng, bản sao hộ chiếu nếu bạn có, kế hoạch chuyến đi của bạn và báo cáo cảnh sát nếu hộ chiếu bị đánh cắp. Hãy cẩn thận với bất kỳ ai hứa hẹn kết quả nhanh có bảo đảm. Passlane không phải là cơ quan chính phủ. Đây là dịch vụ miễn phí giúp giải thích các lựa chọn của bạn và có thể kết nối bạn với một bên thông dịch/thu xếp tư nhân độc lập, nhưng bạn vẫn có thể tự nộp trực tiếp với chính phủ tại không mất phí dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Tôi bị mất hộ chiếu khi ở nước ngoài và chuyến bay của tôi sắp sớm. Tôi có còn đi được không?
Có thể, nhưng còn tùy vào việc Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Hoa Kỳ có thể cấp những gì và theo lộ trình chuyến đi của bạn. Hãy liên hệ ngay với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán gần nhất và giải thích ngày bạn dự kiến rời đi. Trong các trường hợp khẩn cấp, một số người đi lại có thể được cấp hộ chiếu khẩn cấp hoặc một giấy tờ khác có thời hạn hiệu lực giới hạn để đi ngay. Điều này không được đảm bảo, và chỉ có chính phủ mới quyết định.
Nếu hộ chiếu của tôi bị đánh cắp, tôi có cần báo cáo cảnh sát không?
Báo cáo cảnh sát thường hữu ích và có thể hỗ trợ hồ sơ của bạn, nhưng yêu cầu có thể khác nhau tùy địa điểm và tình huống. Nếu hộ chiếu bị đánh cắp, hãy cố gắng nộp đơn báo cáo với cảnh sát địa phương và giữ lại bản sao nếu có. Dù bạn không có báo cáo, hãy liên hệ với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán ngay để nhận hướng dẫn.
Tôi có phải trả thêm tiền để xin hộ chiếu thay thế khi đang ở nước ngoài không?
Thường sẽ có lệ phí chính thức của chính phủ cho dịch vụ cấp hộ chiếu thay thế hoặc hộ chiếu khẩn cấp, tùy theo tình huống. Hãy xác nhận số tiền hiện hành trên trang web chính thức của chính phủ hoặc với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán. Nếu bạn sử dụng bên thông dịch/thu xếp tư nhân để được hỗ trợ liên quan, thì **phí dịch vụ của bên tư nhân** là khoản tách biệt với **lệ phí nộp đơn chính thức của chính phủ**.
Passlane có thể thay hộ chiếu của tôi hoặc liên hệ với đại sứ quán giúp tôi không?
Không. Passlane là công ty tư nhân độc lập và là dịch vụ ghép kết nối miễn phí. Passlane không cấp hộ chiếu, không xử lý hồ sơ xin của chính phủ và không đưa ra quyết định cho bất kỳ đại sứ quán, lãnh sự quán hay cơ quan nào. Passlane có thể giải thích quy trình bằng ngôn ngữ dễ hiểu và kết nối bạn với một bên thông dịch/thu xếp tư nhân độc lập, nhưng bạn cũng có thể tự nộp trực tiếp với chính phủ tại không mất phí dịch vụ.
Được ghép — miễn phí

Sắp có chuyến đi và cần sắp xếp hộ chiếu hoặc visa?

Được ghép — miễn phí — với một người phụ trách tiến hành hồ sơ độc lập uy tín phù hợp với hạn chót của bạn — hoặc tìm hiểu cách tự nộp trực tiếp với chính phủ. Bạn so sánh phí dịch vụ và chọn. Passlane không phải cơ quan chính phủ.