護照在國外遺失了?該怎麼辦
如果你的美國護照在國外遺失或遭竊,請立刻採取行動,先通報,再聯繫最近的美國駐外使館或領事館,並留意任何宣稱能快速解決問題的人。

從這裡開始:保護自己並聯繫正確的單位
在另一個國家遺失護照非常令人焦慮,但有一套清楚的官方流程。美國駐外使館或領事館才是能在緊急情況下協助你取得替代旅行文件或在國外辦新護照的單位。 只有政府決定能發給什麼文件、以及可能需要多久的時間。
首先,先深呼吸並整理基本資訊。把護照是何時、何地遺失或遭竊記下來。若是遭竊,請聯繫當地警方,並在可行時索取警方報案/報告(police report)。即使不一定要求提供,警方報告通常也很有幫助。
接著,盡快聯繫最近的美國駐外使館或領事館。說明你的行程日期以及發生了什麼事。如果你在未來幾天內有急迫出行,請明確說出。使館或領事館會告訴你下一步怎麼做、需要填哪些表格,以及你應攜帶哪些身分證明或佐證資料。
Passlane 是獨立的私人公司。 Passlane 不是美國國務院(U.S. Department of State),不是國家護照資訊中心(National Passport Information Center),不是 USCIS,不是使館或領事館,也未隸屬或獲任何政府機關背書或認可。Passlane 不會發放護照,也不會處理政府的申請文件。它以白話解釋流程,並可在符合資格的情況下以零成本幫你對接獨立私人護照或簽證代辦加速服務。你也永遠可以選擇自行直接向政府申請,且不收服務費。
一步一步要做什麼
在國外遺失護照通常意味著你需要完成官方表格,並到使館或領事館辦理。具體流程取決於你的旅行安排、你的身分文件,以及領事人員判斷什麼是適當的。在某些緊急情況下,旅客可能會拿到僅限短期有效的緊急護照以便立刻出行;在其他情況下,你可能會被告知要申請完整的替代護照。時間表僅為估計值,不是保證。
若可以,請在預約前先盡量準備以下資料:
- 若你有的話:遺失護照的副本或照片
- 其他照片式身分證件,例如駕照或當地身分證
- 護照照片(若該地辦事處要求)
- 即將出行的證明,例如航班確認信
- 若護照遭竊:警方報告
- 可能能協助用於身分確認的聯絡人姓名與聯絡方式(如需要)
如果你目前才剛知道有哪些選項,以下指南可能會幫到你:護照辦理時間與費用 與 如何加速辦理護照。請記得:官方政府費用與任何私人代辦的服務費是分開的。請到官方政府網站確認目前的政府金額。
如果你的行程也依賴遺失護照中的簽證,請向使館或領事館以及目的國的移民主管機關詢問接下來會怎麼處理。有些簽證可以補發或轉移,有些則不行。Passlane 不提供法律或移民建議。如果你有關於移民或簽證身分的問題,請諮詢有執照的移民律師或具認可資格的代表。

常見會讓人卡住的問題
最大的錯誤是相信不具官方資格的網站,或相信當地「代辦/修理」人員宣稱能「保證」很快辦到護照。任何私人公司都無法保證核准、簽證,或特定的時間表。 只有政府能發給護照或旅行文件。若有人要求你透過非正式管道匯款,或在沒有清楚理由下要你交出敏感資料,務必格外小心。
另一個常見問題是帶去使館或領事館的資訊太少。若你的護照不見了,可能需要對你的身分做額外驗證。就算是簡單資訊也可能有用,例如:舊護照的副本、你的出生地、父母姓名,以及你的旅行行程。
另外,如果你在返回美國後,你的情況變成更廣泛的「替代護照」問題,請記住以下基本護照事實:
- 成人續辦通常若符合資格,可用郵寄方式辦理Form DS-82
- 首次申請者一般需在受理機構現場使用Form DS-11
- 16 歲以下的兒童通常需要雙方父母,或提供證明文件以說明為何其中一位父母不在場
- 護照卡(passport card)適用於前往特定地點的陸路與海路旅行,但不適用於國際航空旅行
如果你想瞭解你的選擇,並在合適時與獨立私人代辦加速服務商對接,你可以取得配對。Passlane 的網站表單只應收集基本聯絡資訊與你的需求細節。你不應被要求在網站上提供你的社會安全號(Social Security number)、護照號碼或掃描文件。
Passlane 能做與不能做什麼
Passlane 可以幫你用白話理解官方流程;若這可能對你有用,也可以把你對接到獨立的私人護照或簽證代辦加速服務。這項配對服務對你來說是免費的。私人代辦加速服務商可能能協助處理物流,例如審查所需物品、協調送件/快遞流程,或在存在合法的加速路徑時代你遞交申請(由其代持遞送)。
但 Passlane 是不是政府機關,不發放護照或簽證,不就申請做決定,不為政府處理政府表格。如果你選擇使用私人代辦加速服務,該代辦的服務費與官方政府申請費是分開的;而官方政府申請費不包含在內。請務必到官方政府網站確認目前的政府費用。
你永遠都有真正的選擇。你可以自行直接向政府申請,且不收服務費。對許多旅客而言,這就是正確選項。對其他人而言,若時間緊迫且有合法較快的辦理途徑,私人代辦加速服務可能會有幫助。
如果你的情況涉及移民身分、逾期停留、入境紀錄,或因遺失文件而可能產生的法律後果,請向有執照的移民律師或具認可資格的代表取得建議。Passlane 不提供法律或移民建議。
如果你的護照在另一個國家遺失或遭竊,請立刻聯繫最近的美國駐外使館或領事館。先準備好任何身分證件;若你有護照副本也請帶上;同時準備你的行程計畫;若護照是遭竊的,也準備警方報告。留意任何承諾「保證很快就能搞定」的人。Passlane 不是政府。它是一項免費服務,用來說明你的選項並可協助你對接獨立私人代辦加速服務,但你也永遠可以自行直接向政府申請,且不收服務費。