كيفية تتبّع حالة طلب جواز السفر
يمكنك غالبًا تتبّع طلب جواز السفر الأمريكي عبر الإنترنت أو عبر الهاتف بعد أن تتسلّم الجهة الحكومية طلبك، لكن تحديثات الحالة قد تستغرق وقتًا حتى تظهر، ولا يمكن اتخاذ القرار النهائي إلا من قِبل الحكومة.
ابدأ بالتحقق الرسمي من الحالة
أكثر مكان أمانًا لتتبّع جواز سفرك هو نظام الحالة الرسمي لحكومة الولايات المتحدة أو خط الهاتف الخاص بالمركز الوطني لمعلومات جوازات السفر. يستطيع معظم الناس التحقق من الحالة بعد إدخال الطلب في النظام، لكن قد يستغرق الأمر نحو 1 إلى 2 أسبوع بعد الإرسال بالبريد أو تقديم الطلب قبل أن يظهر أي شيء.<p>عند التحقق، ستحتاج عادةً إلى معلومات أساسية مثل اسم العائلة، وتاريخ الميلاد، والـأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك في أداة الحكومة الرسمية. لا تُدخِل الرقم الكامل للضمان الاجتماعي أو رقم جواز السفر، ولا ترفع مستندات على Passlane. Passlane هي خدمة مطابقة مجانية تجمع فقط تفاصيل التواصل وطلبات المساعدة إذا كنت تريد البحث عن مُنجز مستقل.<p>Passlane هي شركة خاصة مستقلة. وهي ليست وزارة الخارجية الأمريكية، وليست المركز الوطني لمعلومات جوازات السفر، وليست USCIS، وليست سفارة أو قنصلية. نحن لا نُصدر جوازات سفر، ولا نعالج طلبات حكومية، ولا نتخذ قرارات بشأن الحالة.
ماذا تعني رسائل الحالة عادةً
تشمل رسائل حالة جواز السفر الشائعة غير متاح وقيد المعالجة وتمت الموافقة وتم الإرسال. غالبًا ما تعني غير متاح أن الحكومة لم تفتح طلبك أو لم تدخل بياناته في النظام بعد. غالبًا ما تعني قيد المعالجة أنه يتم مراجعته. تمت الموافقة يعني أن الحكومة أنهت المراجعة وتجري تجهيز جواز السفر لإرساله. تم الإرسال يعني أنه تم إرساله.<p>تختلف أزمنة المعالجة بحسب المسار الذي استخدمته. تقدير شائع هو الخدمة الروتينية خلال حوالي 4 إلى 6 أسابيع والخدمة المُعجّلة خلال حوالي 2 إلى 3 أسابيع، بالإضافة إلى وقت الشحن بالبريد. تتطلب الخدمة المُعجّلة غالبًا رسومًا حكومية إضافية، وهذه الرسوم الرسمية منفصلة عن أي رسوم خدمة يفرضها مُنجز خاص. يمكنك مقارنة المسارات المعتادة في صفحة الأزمنة والرسوم.<p>إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أسرع وقد تكون مؤهلاً للتعامل مع السفر العاجل، يمكنك قراءة كيفية تسريع جواز السفر. الجهة الحكومية فقط هي التي تقرر توفر المواعيد والأهلية والإصدار النهائي.
ماذا تفعل إذا كان جواز سفرك يتأخر كثيرًا
أولاً، تحقّق من كيف تقدّمت. طلبات التجديد للبالغين التي تستوفي شروط النموذج DS-82 غالبًا تُرسل بالبريد. أما جوازات السفر لأول مرة وحالات الاستبدال الكثيرة فتستخدم النموذج DS-11 وغالبًا تُنجز حضوريًا في منشأة قبول جوازات السفر. بالنسبة للأطفال دون 16 عامًا، يجب أن يكون كلا الوالدين عادةً مشاركًا. إذا تقدّمت بطلب بطاقة جواز السفر، تذكّر أنها صالحة للسفر البري والبحري وليست للسفر الجوي الدولي.<p>إذا لم تتغير حالتك لفترة، جرّب هذه الخطوات:<ul><li>تأكد من أن الحكومة لديها وقت كافٍ لإدخال الطلب.</li><li>تحقق من البريد الإلكتروني ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها للتحديثات الرسمية.</li><li>تأكد أن طريقة الدفع التي استخدمتها لم تفشل.</li><li>اتصل بالمركز الوطني لمعلومات جوازات السفر إذا كانت حالتك خارج أزمنة المعالجة العادية.</li><li>إذا كان لديك سفر خلال حوالي 14 يومًا، اسأل الحكومة عما إذا كنت قد تكون مؤهلاً لموعد عاجل.</li></ul><p>لديك دائمًا خيار التقدّم مباشرةً عبر الحكومة بنفسك دون أي رسوم خدمة. إذا كنت تريد مساعدة في العثور على شركة توصيل خاصة أو خدمة حمل باليد، يمكن لـ Passlane أن يوصلك بـ مُنجز جوازات سفر أو تأشيرة خاص مستقل من خلال نموذج المطابقة المجاني لدينا. أي رسوم خدمة من جهة خاصة تكون منفصلة عن الرسوم الرسمية الحكومية.
أخطاء شائعة ومتى تطلب مساعدة خارجية
من المشكلات الشائعة جدًا افتراض أن التتبّع سيُحدّث فورًا. وغالبًا لا يحدث ذلك. مشكلة أخرى هي استخدام نموذج غير صحيح، أو إرسال صور غير واضحة، أو نسيان التوقيع، أو نسيان المستندات الداعمة. يمكن أن تسبب هذه المشكلات تأخيرات حتى عندما تعمل منظومة الحالة بشكل طبيعي.<p>كن حذرًا كذلك عند طرح أسئلة حول التأشيرة. تتبّع جواز السفر ومعالجة التأشيرة هما شيئان مختلفان. يمكن لـ Passlane أن يشرح العملية العامة بلغة مبسطة ويساعدك في العثور على مُنجز مستقل، لكن Passlane لا تعالج الطلبات ولا تقدم استشارات قانونية أو للهجرة. إذا كانت لديك مشكلة قانونية أو متعلقة بالهجرة، يجب أن تتحدث إلى محامٍ مرخّص في الهجرة أو ممثلٍ معتمد.<p>لا تستطيع أي شركة خاصة، بما في ذلك أي مُنجز، ضمان الموافقة أو التأشيرة أو جواز السفر أو جدولًا زمنيًا محددًا. لا يمكن للموافقة أو الرفض إلا للحكومة، وهي التي تقرر مدى سرعة تحرك الطلب.
إذا لم تظهر حالة جواز سفرك بعد، فلا داعي للذعر. غالبًا تستغرق الحكومة حوالي 1 إلى 2 أسبوع فقط لإدخال الطلب. استخدم أولًا أداة التتبّع الرسمية الحكومية. إذا كانت حالتك خارج التوقيتات المعتادة، اتصل بالحكومة. وإذا كنت تحتاج إلى مساعدة أسرع، يمكن لـ Passlane أن يطابقك مجانًا مع مُنجز خاص مستقل، لكن تظل رسوم الحكومة واجبة، ولا يمكن الموافقة على جواز سفرك إلا من قِبل الحكومة.