Как отслеживать статус заявки на паспорт
Обычно вы можете отслеживать заявку на паспорт США онлайн или по телефону после того, как ее получило государство, но обновления статуса часто появляются не сразу, и только государство принимает окончательное решение.
Начните с официальной проверки статуса
Самое безопасное место, чтобы отслеживать паспорт, — официальная система проверки статуса правительства США или телефонная линия Национального информационного центра по паспортам. Большинство людей могут проверить статус после того, как заявка будет занесена в систему, но может пройти примерно от 1 до 2 недель после отправки по почте или подачи, прежде чем что-то появится.<p>При проверке вам обычно понадобятся базовые данные, такие как ваши фамилия, дата рождения и последние четыре цифры номера Social Security в официальном государственном инструменте. Не вводите полные номера Social Security, номера паспорта и не загружайте документы в Passlane. Passlane — это бесплатная услуга подбора (matching), и она собирает только контактные данные и сведения о запросе, если вы просите помощь с поиском независимого экспедитора.<p>Passlane — это независимая частная компания. Она не Государственный департамент США, не Национальный информационный центр по паспортам, не USCIS и не посольство или консульство. Мы не выдаем паспорта, не обрабатываем государственные заявки и не принимаем решения о статусе.
Что обычно означают сообщения о статусе
Частые сообщения о статусе паспорта включают Not Available (Недоступно), In Process (В обработке), Approved (Одобрено) и Mailed (Отправлено). Not Available часто означает, что государство еще не открыло или не внесло вашу заявку. In Process обычно означает, что ее рассматривают. Approved означает, что государство завершило проверку и готовит к отправке паспорт. Mailed означает, что паспорт отправлен out.<p>Сроки обработки зависят от того маршрута, который вы использовали. Распространенная оценка: обычная услуга примерно за 4–6 недель и ускоренная услуга примерно за 2–3 недели, плюс время на доставку. Ускоренная услуга обычно требует дополнительной государственной пошлины, и эта официальная пошлина отдельна от любой платы за услуги частного экспедитора. Вы можете сравнить типичные маршруты на нашей странице timelines and fees.<p>Если вам нужна более быстрая помощь и вы, возможно, подходите для срочной обработки поездки, прочитайте как ускорить оформление паспорта. Только государство определяет наличие назначений, соответствие требованиям и окончательную выдачу.
Что делать, если паспорт оформляют слишком долго
Сначала проверьте как именно вы подали. Переоформления для взрослых, которые соответствуют Form DS-82, обычно отправляются по почте. Паспорта для первого оформления и многие случаи замены используют Form DS-11 и обычно оформляются лично в пункте приема заявлений на паспорт. Для детей до 16 лет обычно требуется участие обоих родителей. Если вы подавали на карточку паспорта, помните, что она действительна для поездок по суше и морем, а не для международных авиаперелетов.<p>Если статус долго не меняется, попробуйте эти шаги:<ul><li>Убедитесь, что у государства было достаточно времени, чтобы внести заявку.</li><li>Проверьте электронную почту и папку со спамом на наличие официальных обновлений.</li><li>Убедитесь, что способ оплаты, который вы использовали, не не прошел (не отклонился).</li><li>Позвоните в Национальный информационный центр по паспортам, если ваше дело выходит за рамки обычных сроков обработки.</li><li>Если у вас поездка примерно через 14 дней, спросите государство, можете ли вы подойти для срочного назначения.</li></ul><p>У вас всегда есть возможность подать напрямую государству самостоятельно без оплаты за услуги. Если вы хотите помощь с поиском частного курьера или услуги «принести документы лично», Passlane может бесплатно связать вас с независимым частным экспедитором по паспортам или визам через нашу бесплатную форму matching form. Любая плата частной службы является отдельной от официальной государственной пошлины.
Частые ошибки и когда стоит обратиться за внешней помощью
Очень частая проблема — думать, что отслеживание обновится сразу. Чаще всего этого не происходит. Другая проблема — использование неправильной формы, отправка нечетких фотографий, пропуск подписи или забытые подтверждающие документы. Эти вопросы могут привести к задержкам даже тогда, когда система статуса работает нормально.<p>Будьте внимательны и с вопросами по визам тоже. Отслеживание паспорта и обработка визы — это разные вещи. Passlane может объяснить общий процесс простыми словами и помочь вам найти независимого экспедитора, но Passlane не обрабатывает заявки и не дает юридические или иммиграционные консультации. Если у вас есть юридическая или иммиграционная проблема, вам следует обратиться к лицензированному иммиграционному адвокату или аккредитованному представителю.<p>Ни одна частная компания, включая любого экспедитора, не может гарантировать одобрение, визу, паспорт или конкретный срок. Только государство может одобрить или отклонить заявку и определить, как быстро она продвигается.
Если статус паспорта пока не отображается, не паникуйте. Государству часто требуется примерно от 1 до 2 недель только на внесение заявки. Сначала используйте официальный государственный трекер. Если ваше дело выходит за рамки обычных сроков, позвоните в государство. Если вам нужна более быстрая помощь, Passlane может бесплатно подобрать для вас независимого частного экспедитора, но государственные пошлины все равно действуют, и только государство может одобрить ваш паспорт.