聯絡 Passlane

提交你的需求

如果你需要協助了解官方護照或簽證的流程、常見的辦理時程，或人們通常會用哪些方式讓申請進行得更快，你可以聯絡 Passlane。我們會用白話說明步驟；如果你選擇，我們也可透過我們免費的 get matched 服務，將你連結到獨立的私人護照或簽證加急代辦服務。

Passlane 是一家獨立的私人公司。 我們不是美國國務院、國家護照資訊中心（National Passport Information Center）、USCIS、駐外使領館或領事館。我們未隸屬、未獲任何政府機關授權，亦未受任何政府機關背書。

此聯絡表單只應收集基本聯絡資訊與你的需求細節。請勿在本網站送出敏感資訊，包含你的社會安全號（Social Security number）、護照號碼，或身分證明文件的掃描檔。Passlane 不會簽發護照或簽證，不會處理政府申請，也不會提供法律或移民建議。

我們能提供什麼與不能提供什麼協助

我們可以協助你理解常見路線，例如符合資格時以 Form DS-82 進行成人護照以郵寄方式換發；以 Form DS-11 親自於受理機構提出的首次或補發護照申請；以及可能提供的急件或生死攸關緊急預約方案，視情況可能適用於約 14 天內出發的行程。我們也能說明常見時程，例如一般服務通常約需 4 到 6 週，加急服務常見約需 2 到 3 週，並另計郵寄時間。以上皆為估算。實際處理與核准由政府決定。

如果你在查看你的選項後想要私人協助，我們可能會連結你至獨立的代辦人員；在法律允許的情況下，他們可能會負責快遞並代你親自送交申請文件。任何私人加急代辦的服務費都與官方政府費用分開計算。 私人服務費中不包含政府的護照或簽證費用，你應在官方政府網站上確認目前的官方金額。

你也可以選擇在不收取服務費的情況下，直接自行向政府提出申請。對許多人而言，這就是正確的選擇。如果你的問題涉及移民策略、法律身分、不可受理（inadmissibility）或簽證被拒，請諮詢具執照的移民律師或合格的認可代表。你可以在我們的 about page 了解 Passlane，並閱讀我們的 disclaimer。

官方資源與常見事實

在你提交需求前，先了解幾個基本事實會很有幫助：

• 成人換發通常在符合資格規範時，可使用 DS-82 以郵寄方式辦理。
• 首次護照、兒童護照，以及部分補發情況通常需要 DS-11，並在受理機構現場親自辦理。
• 16 歲以下的兒童一般需要雙方父母或監護人共同參與。
• 護照卡（passport card）通常可用於特定地點的陸上與海上旅行，但不能用於國際空運旅行。
• 加急的政府處理通常需要額外繳納官方費用。
• 在非常緊急的情況下，可能存在有限的 急件（urgent） 或 生死攸關（life-or-death） 預約選項，具體取決於情況事實以及政府是否有開放。

如果你需要官方表格、費用表或預約資訊，請直接使用官方政府網站。如果你聯絡 Passlane，我們可以用更容易理解的英文協助你理解用語與你的選項，但我們無法做出政府決定、承諾時程，或保證任何護照或簽證申請會獲得核准。